Personal Feedback Programm

Programm zum Erheben und Auswerten von Personal Feedback.

Datenmenge: Jährliche Erhebung für 200 Personen

Anzahl der Nutzer: ca. 100

Features:
Erhebung von Feedback über Online-Fragebögen.
Auswertung über eine Matrix.
Export nach Excel und PDF.
Besondere Sicherheits- und Datenschutz-Vorkehrungen.

Programm zum Verwalten von Produktfotos und Bestellungen

Programm zum Eingeben und verwalten von Fotobestellungen. Integrierte Kostenverwaltung. Bilderupload mit Komprimierung und Kommunikation per Email.


Features:
Bestellungen eingeben und verwalten.
Fotos hochladen, verwalten und komprimieren.
Kosten verwalten.
Rechnungserstellung.
Kommunikation über HTML Emails.
Bildersuche über Suchbegriffe.

demsy3
demsy4

Deals Management System

System zum Erstellen, Verwalten und Auswerten von Produkt Deals im Bereich eCommerce.

Das System wird in drei Ländern eingesetzt.

Features:
Detailierte Verwaltung von Deals mit diversen Kalkulationshilfen.
Ausführliches Reporting.
Steuerung von Marketing-Maßnahmen.
Komplexes Live-Benchmarking und Wettbewerbsanalysen.
Anbindungen an vor- und nachgestellte Systeme.

 

demsy2
Demsy
PEP3
PEP2
PEP

Programm für die Schichtplanung von Mitarbeitern im Bereich Call-Center.

Mit diesem Programm werden die Mitarbeiter Stundenbasiert auf die Wochentage geplant. Diverse verschiedene Schichttypen sowie Urlaub, Überstunden und Krankheit werden verwaltet. Die Arbeitsstunden sowie Resturlaub und weitere Kennzahlen werden unmittelbar angezeigt. 

Features:
Erstellung von Schichtplänen auf Stundenbasis.
Ansicht auf Tages-, Wochen und Monatsbasis.
Upload der Schichtpläne als PDF auf einen Webserver.
Anzeigen aller Mitarbeiter-Relevanten Daten wie Soll- 
und Ist-Stunden, Urlaub, Krankheit und Überstundenausgleich.
Zeiterfassung für die Mitarbeiter zum Eingeben der Arbeitszeiten.
Statistische Auswertungen und Reporting.

Personal Einsatz Planung


ART1

Das Programm wertet die geführten Calls über eine Telefonanlage im Bereich Call-Center aus.

Features:
Anzeigen und statistische Analyse aller relevanten Ereignisse eines Calls wie Warteschlange, Start, Ende, Nachbearbeitung sowie Abbrüche.

Aggregation aller Ereignisse vom einzelnen Gespräch bis zur Quartalsauswertung.

Diverse Analysen in Form von Kennzahlen und Diagrammen.
Planungshilfen durch Analysen gleichzeitig geführter Calls und Verteilung der Calls über Stunden und Wochentage.

Telefonanlagen-Auswertung


LT2
LT

Das Programm verwaltet Verlage und Veröffentlichungen im Zusammenhang mit dem Einzelverkauf von Titeln.

Erstellung von Lizenzabrechnungen für diverse Verlage auf Basis von verkauften Titeln.
Berechnung von Lizenzen über ein komplexes Staffelmodell.
Ausgabe von Gutschriften als PDF.
Ausgabe von Buchungsdateien.
Komplexes integriertes Reporting mit Forcasting.

Lizenz-Verwaltung im Verlagsbereich / eCommerce